Betalingsvoorwaarden en -condities
Geaccepteerde betaalmethoden
Bij Joswells bieden wij een reeks veilige betalingsopties aan voor een vlotte en gemakkelijke winkelervaring. Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
– Credit- en debetkaarten: Visa, MasterCard, American Express
– Apple Pay & Google Pay
– PayPal
– iDEAL (voor Nederlandse klanten)
– Bancontact (voor Belgische klanten)
– Shop Pay
Alle betalingen worden verwerkt in euro’s (€). Wij leveren momenteel aan klanten in Nederland en België
Betalingsverwerking
– Betalingen dienen volledig te worden voldaan op het moment van aankoop
– Bestellingen worden pas verwerkt en verzonden nadat de betaling is ontvangen
– Als een betaling mislukt of wordt geweigerd, wordt de bestelling niet bevestigd
Prijzen en valuta
– Alle prijzen op joswells.com worden weergegeven in euro’s (€)
– Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd
– Eventuele belastingen en verzendkosten worden berekend bij het afrekenen
Beveiligde betaalverwerking
– Joswells maakt gebruik van SSL-encryptie en vertrouwde betaalgateways om veilige transacties te garanderen
– Wij slaan geen betaalkaartgegevens of betalingsinformatie op onze servers op
Restituties en terugboekingen
– Restituties worden verwerkt conform ons retour- en terugbetalingsbeleid
– Ongeautoriseerde terugboekingen worden betwist. Neem bij problemen altijd eerst contact met ons op via info@joswells.com
Fraudepreventie
– Joswells behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren of in de wacht te zetten bij vermoeden van fraude of ongeautoriseerde activiteit
– Voor bestellingen met hoge waarde kan aanvullende verificatie vereist zijn
Contactgegevens
Heb je vragen of hulp nodig bij retourneren of terugbetalingen? Neem contact met ons op:
Website naam: Joswells
Adres: A. Hofmanweg 5A, Haarlem, 2031 BH, Nederland
E-mailadres: info@joswells.com
Telefoonnummer: +31 20 225 4459
Contactformulier: Contact
Klantenservice: maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00
We streven ernaar om binnen 24 uur op uw vragen te reageren.